Si vous tombez en panne avec votre voiture et qu’il n’est pas possible de la remorquer à l’aide d’une barre ou d’une corde, c’est plutôt ennuyeux. Dans ce cas, la seule solution est d’appeler un service de remorquage professionnel qui emmènera la voiture dans le garage le plus proche. Vous découvrirez dans cet article ce que cela coûte et ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous faites appel au service de dépannage.

Que fait un service de remorquage ?

Vérification des coûts : Il s’agit d’une entreprise qui :

  • Remorquage,
  • après un accident,
  • transporte des voitures sur de longues distances,
  • les assure le cas échéant.

Des véhicules de remorquage spéciaux sont utilisés à cet effet. Une éventuelle mise en sécurité est effectuée sur des parkings protégés internes à l’entreprise.

Combien coûte le remorquage ?

Vérification des coûts : de nombreux membres d’un club automobile pensent que celui-ci les aide gratuitement en cas de panne (Remorquage voiture). C’est malheureusement une erreur, car la plupart du temps, seul un montant fixe est pris en charge. Nous avons listé le montant de ce dernier dans le tableau ci-dessous à titre d’exemple :

Si vous n’êtes pas membre d’un club automobile, cela vous coûtera plus cher. Si vous devez payer le transport de votre voiture de votre poche, il faut compter avec les dépenses suivantes :

Les prix mentionnés ci-dessus dépendent entre autres de la région dans laquelle vous vivez (Depannage voiture lausanne). Des facteurs tels que les aides dont vous pourriez avoir besoin, le jour de la semaine et même l’heure à laquelle vous avez besoin d’aide ont également une incidence sur les coûts. Depannage voiture suisse. C’est pourquoi vous devriez, dans la mesure du possible, demander des offres à différents prestataires.

Néanmoins, si vous ne pouvez pas assurer un remorquage en toute sécurité au niveau privé, il vaut dans tous les cas la peine de faire appel à un service de remorquage financier.

Quand le remorquage est-il inévitable ?

Après un accident, le remorquage est inévitable.

Vérification des coûts : tout d’abord, bien sûr, après un accident où la voiture a été tellement endommagée qu’elle n’est plus en état de rouler. En outre, vous avez impérativement besoin de l’aide des professionnels lorsque les dispositions légales ne sont pas respectées.

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C’est par exemple le cas lorsque :

  • les feux de détresse, la direction ou les freins sont défectueux ou
  • aucun conducteur approprié n’est disponible.

Même si une voiture automatique ou électrique est en grève, il vaut mieux laisser le remorquage au service de dépannage. Dans le cas d’une boîte automatique, le remorquage peut entraîner une surchauffe. Dans le cas des voitures électriques, il n’y a pas seulement le risque d’endommager la batterie en la surchargeant. Si vous ne procédez pas correctement, vous risquez même de recevoir une décharge électrique mortelle.

Quand l’assurance paie-t-elle les frais de remorquage ?

Vérification des coûts : il est très ennuyeux que la voiture ne soit plus en état de marche après un accident et doive être remorquée. Toutefois, vous n’avez pas toujours à payer les frais, car dans de nombreux cas, ils sont pris en charge par l’assurance automobile :

-Accident non responsable : si vous n’êtes pas responsable du crash, c’est l’assurance responsabilité civile du responsable de l’accident qui prend en charge les frais de remorquage. Mais cela ne vaut que si vous n’êtes pas responsable. En tant que victime, vous avez l’obligation de maintenir les dépenses pour le transport de la voiture au garage dans le cadre local habituel.

– Accident dont vous êtes responsable : si vous avez conclu une assurance casco partielle ou complète, celle-ci prend en charge les frais : Permis remorque voiture suisse. Ici aussi, la règle est la suivante : les frais doivent être aussi bas que possible et rester dans le cadre local habituel.

– Dommages au véhicule : la prise en charge par l’assurance automobile des frais de remorquage en cas de panne dépend du tarif choisi. Dans la plupart des cas, il est nécessaire de souscrire à une lettre de protection optionnelle, qui vous est proposée directement lors de la conclusion du contrat.

Il est important que vous n’appeliez pas simplement un service de remorquage ou que vous ne réserviez pas un hôtel de votre propre chef. Contactez d’abord le personnel de service qui prendra en charge toutes les démarches nécessaires.

Quel est l’intérêt d’une lettre de protection de l’assurance ?

Contrôle des coûts : il a une fonction similaire à celle de l’adhésion à un club automobile. Remorquage voiture assurance. Souvent, cette possibilité vous est proposée directement lorsque vous souscrivez une assurance automobile. Toutefois, le service n’est généralement pas aussi complet que celui des grands clubs de transport, mais la cotisation annuelle est nettement plus avantageuse.

Sont inclus des services tels que :

  • Remorquage,
  • Service de dépannage,
  • Récupération du véhicule accidenté,
  • nuits d’hébergement nécessaires,
  • Voyage de retour vers le lieu d’origine.

Veuillez étudier attentivement la police, car le montant du remboursement est souvent plafonné. De plus, cette assurance protection est presque toujours valable exclusivement pour la voiture assurée.

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Je souhaite me faire remorquer chez mon garagiste agréé. Remorquage voiture automatique. Est-ce possible ?

Vérification des coûts : en règle générale, la voiture n’est remorquée que jusqu’au garage le plus proche ou au centre de traitement des déchets. Si vous préférez un autre établissement, les titulaires d’une lettre de protection peuvent bénéficier d’une autre prestation : Le rapatriement du véhicule. Remorquage voiture lausanne. Votre voiture sera alors transportée à votre domicile et dans le garage de votre choix.

Comment trouver le bon service de remorquage ?

Après une panne, il vaut la peine de commencer par faire des recherches sur les prix du remorquage.

Vérification des coûts : comme le montre le tableau ci-dessus, les coûts des services de remorquage varient fortement. Essayez donc de garder votre calme après une panne et de commencer par faire des recherches sur les prix. Malheureusement, en cas d’urgence, le choix est quelque peu limité, car vous êtes tributaire d’une entreprise qui peut vous aider rapidement et de manière fiable.

Les membres des clubs automobiles sont ici un peu avantagés, car ils peuvent contacter directement le centre de services après un sinistre : Remorquage voiture longue distance. Les collaborateurs s’occupent alors de tout le reste.

Si ce n’est pas le cas, la technologie moderne peut aider. Remorquage voiture particulier. Il existe désormais différentes applications qui vous permettent de trouver et de contacter les dépanneurs opérant dans les environs.

Je me suis mal garé et j’ai été emmené à la fourrière : (Remorquage voiture prix). Combien dois-je payer pour cela ?

Vérification des coûts : malheureusement, vous ne devez pas payer uniquement les frais réels.

Cela comprend les dépenses pour :

  • la localisation du propriétaire du véhicule,
  • le véhicule de remorquage, y compris les frais de salaire du chauffeur,
  • l’examen approfondi de votre véhicule pour détecter les dommages ainsi que l’établissement d’un procès-verbal,
  • la garde de la voiture.

Les frais suivants peuvent en résulter :

Dans notre exemple, vous devez donc vous attendre à des frais de 155 EUR. A cela s’ajoutent des frais administratifs supplémentaires qui dépendent de la région dans laquelle vous vivez.

Si la police ordonne le remorquage de votre voiture, vous recevrez immédiatement la facture. Remorquage voiture prix suisse. Le dépositaire ne peut pas vous remettre votre voiture tant qu’elle n’a pas été réglée.

Quand puis-je être remorqué ?

Vérification des coûts : si vous avez fait preuve de créativité en vous garant et que vous avez laissé votre voiture à un endroit non autorisé, votre véhicule peut être remorqué si cela gêne ou met en danger les autres usagers de la route.

Le fait de se garer sur une piste cyclable est également considéré comme une entrave. Remorquage voiture suisse. Si vous vous trouvez dans une zone d’interdiction totale de stationnement, la voiture peut également être enlevée : Remorquage voiture tunisie. Dans ce cas, il n’est même pas nécessaire qu’il y ait une mise en danger.

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Qui peut faire remorquer une voiture ?

Vérification des coûts : sur la voie publique, seule la police a ce droit. Si vous vous êtes garé, vous devez donc d’abord avertir les forces de l’ordre, qui feront ensuite appel à la fourrière.

En revanche, si l’entrée de votre garage privé est régulièrement bloquée, la situation est différente. Remorque francaise voiture suisse. Dans ce cas, vous êtes le détenteur du droit de propriété et pouvez faire enlever les véhicules stationnés sans autorisation.

Toutefois, la loi de la proportionnalité s’applique aussi bien aux forces de l’ordre qu’aux particuliers : Remorque voiture occasion suisse. Si vous êtes contrarié par le fait que la visite de vos voisins est garée devant votre garage, vous ne pouvez pas faire appel immédiatement à la fourrière, mais devez d’abord sonner et demander que la voiture soit déplacée.

Important : si vous appelez le service de dépannage en tant que particulier, vous êtes le donneur d’ordre et devez avancer les frais. Vous pouvez ensuite demander le remboursement de ces frais à la personne mal garée et, le cas échéant, faire valoir vos dépenses en justice.

Qui est responsable des dommages causés par le remorquage ?

Si votre voiture subit des dommages après le remorquage, l’entreprise de remorquage n’est pas responsable.

Vérification des coûts : votre véhicule a été remorqué et vous constatez, en le récupérant, qu’une bosse ou une rayure est apparue, qui n’existait pas auparavant ? Dans ce cas, ce n’est pas l’entreprise de remorquage qui est responsable, comme on pourrait le penser au premier abord. Selon la Cour fédérale de justice, l’entreprise n’est que « l’auxiliaire d’exécution de l’administration agissant en tant que puissance publique ».

Ils devraient donc exercer un recours contre la ville en tant que donneur d’ordre de l’entreprise. Selon les juges, c’est même à cette dernière qu’incombe la charge de la preuve et elle devrait, si elle ne souhaite pas rembourser les dépenses, faire valoir de manière crédible que la « cause de la survenance du dommage était extérieure au domaine administratif des autorités ».

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