Lorsque la machine à café se met en grève, c’est bien sûr énervant (Reparation prix apple). Il faut impérativement la faire réparer, et on se demande à chaque fois si cela vaut vraiment la peine. Dans notre interview, nous discutons avec l’expert de Biotour des coûts à prévoir pour la réparation, de ce dont ils dépendent et du moment où cela en vaut la peine.

Combien coûte la réparation d’une machine à café ?

Cela dépend bien sûr de la nature des dommages, mais aussi du type d’appareil et du fabricant de la machine. L’endroit où l’on apporte la machine à café pour la faire réparer joue également un rôle.

Des prix fixes sont généralement demandés pour la réparation des machines à café.

Les prix fixes varient entre 80 et 300 euros environ selon le modèle et le fournisseur . Certains magasins d’électroménager proposent également des prix de réparation forfaitaires pour tous les modèles. Les restrictions ne concernent souvent que les appareils plus anciens (généralement à partir de 10 ans).

  Poser des pavés - voici le prix à prévoir

Voici un exemple de coût.

Exemple de coûts dans la pratique

Notre machine à café Delonghi fuit et fait beaucoup de bruit. Nous l’apportons dans un magasin d’électroménager pour la faire réparer. La machine est réparée en une semaine et nous pouvons la récupérer.

Les coûts indiqués ici se réfèrent aux prix pratiqués par un seul magasin d’électroménager pour certains appareils. Les frais fixes pour la réparation de machines à café automatiques chez d’autres fournisseurs ou dans les services après-vente des usines peuvent également varier.

Dans quelle fourchette de prix se situent les coûts de réparation des machines à café automatiques ?

Tout dépend d’abord du réparateur auquel on apporte la machine à café et si celui-ci propose des réparations à prix fixe.

Les prix fixes peuvent varier entre 80 et 300 euros environ, selon le fournisseur, l’appareil et le dommage présumé. Dans d’autres cas, il est possible de demander un devis pour les frais de réparation, généralement pour un montant compris entre 20 et 40 euros environ, puis de décider si l’on souhaite payer les frais de réparation estimés ou si l’on préfère acheter une nouvelle machine.

Les prix des pièces de rechange peuvent varier considérablement d’un appareil à l’autre. Il existe également des différences de prix parfois considérables entre les pièces de rechange d’origine et celles de fournisseurs tiers. Dans certains cas, les pièces de rechange d’autres fournisseurs coûtent à peine 10 % du prix des pièces d’origine. Dans d’autres cas, les différences de prix entre les pièces d’origine et les pièces de rechange sont nettement plus faibles. Certaines pièces de rechange, comme les pompes ou les chauffages, peuvent facilement coûter plus de 150 euros. Cela a bien sûr un impact sur le coût total de la réparation.

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De quoi dépendent les coûts de réparation des machines à café automatiques ?

La réparation des machines à café dépend de différents facteurs.

  • de quel appareil et de quel fabricant il s’agit
  • Quel est le dommage ?
  • Chez quel fournisseur la réparation est-elle effectuée ?
  • La réparation est-elle proposée à un prix fixe ou en fonction des coûts des matériaux et de la main-d’œuvre ?
  • Des pièces de rechange d’origine ou des pièces de rechange de contrefaçon sont-elles utilisées ?

Est-ce que la réparation d’une machine à café automatique en vaut la peine ?

Compte tenu du prix d’achat élevé des machines à café automatiques, les réparations sont très souvent rentables. Dans une étude, l’organisation de consommateurs française Stiftung Warentest a constaté que même trois réparations sur une durée d’utilisation de 10 ans sont presque toujours rentables pour les dommages typiques. L’achat d’un nouvel appareil après le premier dommage serait très souvent plus cher sur toute la durée de vie.

En règle générale, les frais de réparation sont jusqu’à la moitié du prix d’un appareil neuf jusqu’à l’âge de 4 ans. Après cela, les réparations ne sont rentables que si elles coûtent nettement moins cher. Au bout de 7 ans, les frais de réparation raisonnables ne devraient plus représenter que 20 % du prix d’un appareil neuf au maximum. Pour les machines plus anciennes, les réparations ne sont généralement plus rentables.

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